아카이브인더스트리Ticketmaster '글리치'로 인해 팬들이 싱가포르에서 사용자 정보에 액세스

Ticketmaster ‘글리치’로 인해 팬들이 싱가포르에서 사용자 정보에 액세스

떠오르는 J-Pop 듀오 Yoasobi는 내년에 싱가포르에서 데뷔 콘서트를 개최할 예정입니다. 하지만 팬들이 티켓을 구매하려고 했을 때 일부는 Ticketmaster에서 큰 결함을 겪었습니다. 그들은 다른 팬들의 계정에 로그인되었습니다.

Yoasobi의 쇼는 2024년 1월 11일 Resorts World Sentosa에서 열릴 예정입니다. 티켓은 12월 1일 오전 10시에 판매가 시작되었고, 몇 분 만에 Ticketmaster는 공연이 매진되었음을 선언했습니다. 하지만 많은 팬들이 빈손으로 남겨졌고, 지금은 올바른 계좌로 티켓을 구매하지도 않았나 걱정하는 팬들도 있다.

팬들은 자신의 상황을 설명하기 위해 Reddit을 방문했습니다. 한 팬은 자신이 다른 사람을 위해 비용을 지불하고 있다는 사실을 깨달았고 Ticketmaster에서 이메일 주소 및 연락처 세부 정보를 포함하여 수취인의 정보를 볼 수 있다고 공유했습니다. 사용자는 다른 팬들의 Taylor Swift의 인기 있는 Eras Tour 티켓을 인쇄할 수도 있었습니다.

팬은 “결국 내내 결제도 못 하고, 다른 사람들이 내 티켓을 삭제해버렸고, 콘서트도 그때쯤 매진됐다”고 말했다.

SG: 다른 사람의 티켓을 볼 수 있었던 분들을 위해
~에 의해u/PackyJO ~에YOASOBI

논평
~에 의해u/PackyJO 토론에서
~에YOASOBI

논평
~에 의해u/PackyJO 토론에서
~에YOASOBI

논평
~에 의해u/PackyJO 토론에서
~에YOASOBI

렁이라는 이름의 또 다른 팬은 이렇게 말했다. 스트레이츠 타임즈 비슷한 시나리오; 그는 Ticketmaster의 카트에 있는 티켓이 자신의 것이 아니라는 것을 깨달았습니다.

Leong은 “자신의 카트에 다른 사람의 품목이 들어 있을 것이라고는 아무도 예상하지 않기 때문에 일부 사람들은 실수로 다른 사람의 티켓 값을 지불했을 수도 있습니다.”라고 말했습니다.

또한 많은 팬들은 Reddit에 불만 사항을 제기했다고 언급했습니다. 개인정보보호위원회 싱가포르에서.

스트레이츠 타임즈 티켓팅 대기업에 연락했고 회사는 사건으로 영향을 받은 사람의 수나 결함의 원인을 밝히지 않았지만 Ticketmaster는 민감한 정보가 공유되지 않았다고 지적했습니다.

Ticketmaster 대변인은 간행물에 보낸 이메일에서 “데이터 개인정보 보호는 우리가 하는 모든 일의 핵심입니다.”라고 밝혔습니다. “저희 웹사이트의 일시적인 문제가 신속하게 확인되어 수정되었습니다. 민감한 정보는 공유되지 않았습니다.”

애니메이션 ‘오시노코’의 히트곡 ‘아이돌’로 가장 잘 알려진 요아소비는 이달 말 한국 서울에서 두 차례 연속 공연을 가질 예정이다. 이어 2024년에는 싱가포르 공연에 이어 말레이시아, 대만에도 출연할 예정이다.

티켓을 획득하지 못한 팬들은 다음을 통해 좌석을 획득할 수 있습니다. 스텁허브.

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